Wat kost een website laten maken?

Waarom prijzen zo ver uit elkaar liggen

Vraag drie partijen om een prijs voor een website en je krijgt drie totaal verschillende bedragen. Dat komt niet doordat de een je probeert op te lichten, maar doordat het woord website van alles kan betekenen. Een kant-en-klaar sjabloon waar iemand jouw logo in zet is iets heel anders dan een site die vanaf nul rond jouw bedrijf wordt ontworpen.

Grofweg zie je drie categorieën. Onderaan zitten abonnementen van vijftig tot honderd euro per maand, waarbij je een sjabloon huurt en nooit eigenaar wordt. In het midden zitten freelancers en kleine studio's die maatwerk leveren voor een eenmalig bedrag. Bovenaan zitten bureaus met meerdere specialisten, waar een project al snel vijf- tot tienduizend euro kost omdat je ook strategie, copywriting en projectmanagement betaalt.

Geen van die categorieën is per definitie goed of fout. Een startende zzp'er heeft zelden een bureautraject nodig, en een groeiend bedrijf met tien diensten komt met een sjabloon niet ver. De kunst is inschatten waar jouw situatie zit.

Wat bepaalt de prijs van jouw website

De grootste kostenpost is niet de techniek, maar de tijd die in ontwerp en inhoud gaat zitten. Deze factoren wegen het zwaarst:

• Het aantal pagina's. Eén sterke pagina is sneller klaar dan acht dienstenpagina's die elk hun eigen verhaal nodig hebben.
• Maatwerk of sjabloon. Een eigen ontwerp kost meer tijd, maar zorgt dat je niet lijkt op de concurrent die hetzelfde sjabloon koos.
• Functionaliteit. Een contactformulier is standaard. Een webshop met betalingen, voorraad en verzendregels is een ander project.
• Teksten en foto's. Aanleveren of laten maken scheelt aanzienlijk in de prijs.
• SEO. Een site die technisch klopt en op de juiste zoekwoorden is ingericht, vraagt vooraf meer denkwerk.
• Koppelingen. Een agenda, boekingssysteem of nieuwsbrief aansluiten kost extra tijd om goed te testen.

Wat je bij mij betaalt

Ik werk met vaste prijzen die vooraf vaststaan, zodat je nooit een naberekening krijgt. Een complete onepager begint bij €750, een website met meerdere pagina's bij €1.050 en een Shopify webshop bij €2.250, allemaal exclusief btw. Dat is inclusief ontwerp, bouw, mobiele versie, technische SEO en de livegang op je eigen domein.

De prijs wijkt af als je bijvoorbeeld een meertalige site wil, een koppeling met een boekingssysteem, of veel meer pagina's dan gemiddeld. Dat weet je dan vooraf, niet achteraf.

De kosten die mensen vergeten

Naast het bouwen zijn er terugkerende kosten. Een domeinnaam kost ongeveer tien tot vijftien euro per jaar. Hosting ligt tussen de vijf en twintig euro per maand, afhankelijk van waar je site draait. Voor een webshop komen daar de kosten van het platform en de betaalprovider bij: bij Shopify is dat een maandbedrag plus een percentage per transactie.

Let vooral op partijen die een lage bouwprijs vragen maar je vastzetten in een abonnement van veertig euro per maand. Na drie jaar ben je duurder uit dan bij een eenmalige investering, en meestal ben je dan nog steeds geen eigenaar van je eigen site. Vraag altijd expliciet: word ik eigenaar, en kan ik met mijn site naar een andere partij?

Waarom goedkoop duur kan uitpakken

Een site van tweehonderd euro bestaat, maar er zit meestal een verdienmodel achter dat jou later geld kost. Denk aan verplichte hosting bij die ene partij, betalen per aanpassing, of een sjabloon dat zo zwaar is dat je site traag laadt en daardoor slecht scoort.

Het pijnlijkste scenario zie ik regelmatig: ondernemers die na een jaar opnieuw beginnen omdat de eerste site niet aanpasbaar bleek. Dan heb je twee keer betaald. Een keer goed is uiteindelijk goedkoper dan twee keer half.

Zo vergelijk je offertes eerlijk

Offertes zijn lastig te vergelijken omdat iedereen andere dingen meerekent. Leg ze naast elkaar en stel per offerte dezelfde vijf vragen:

• Wat zit er precies in de prijs, en wat valt eronder als meerwerk?
• Wie is eigenaar van de site, het domein en de teksten na oplevering?
• Zijn er verplichte maandkosten, en waarvoor precies?
• Hoeveel feedbackrondes zitten erbij, en wat kost een ronde extra?
• Wie doet het onderhoud, en wat gebeurt er als de site offline gaat?

Is het de investering waard?

Reken het eens terug. Als een klant je gemiddeld vijfhonderd euro oplevert en je site brengt er twee per jaar extra binnen, dan is een website van €750 binnen het eerste jaar terugverdiend. Voor de meeste ondernemers ligt dat aantal een stuk hoger, zeker als de site ook lokaal goed gevonden wordt.

De vraag is dus niet zozeer wat een website kost, maar wat het je kost om er geen te hebben die werkt. Een site die niemand vindt is een kostenpost. Een site die maandelijks aanvragen binnenhaalt is een investering die zichzelf blijft terugbetalen.